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Asistencias de los tarjetahabientes a partir del 30 de septiembre de 2016

Coberturas por tipo de Tarjeta (Franquicia VISA)

Coberturas por tipo de Tarjeta (Franquicia MasterCard) 

Para solicitar el certificado de viaje internacional

Realiza tu solicitud escribiendo al correo: certificación.viaje@axa-assistance.com.co con la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Cédula de ciudadanía
  • Primeros 6 números de la tarjeta (Omitir los primeros ceros)
  • Fecha de inicio del viaje
  • Fecha de fin del viaje
  • Países en donde estará (Omitir a Colombia)

Líneas de atención

  • Línea Nacional en Bogotá: 031 7431869 (fija) o al 01 8000 95 2580 – (desde celular y fija).
  • Línea Internacional: 1844 8185548 – (Toll free Estados Unidos y por cobrar en el resto del mundo).