Cuenta Independiente: Bancoomeva

CUENTA INDEPENDIENTE

Procedimiento para apertura y cancelación

Canales de comunicación

Derechos y obligaciones

Contratos y reglamentos

Recomendaciones de seguridad

Causales para terminación de contrato

Mecanismos de protección de los derechos y atención

Canales para realizar operaciones

Beneficios

Es una Cuenta diseñada para recibir y administrar tus honorarios provenientes de los pagos realizados por tus clientes.

Para una mayor comodidad puedes realizar retiros ilimitados y sin costo en cajeros propios a nivel nacional. También cuentas con un retiro sin costo en los cajeros de la red Servibanca mensualmente.
Tus ahorros crecen por el pago de intereses diarios sobre el saldo de la cuenta.
Realiza transferencias a cuentas Bancoomeva las veces que necesites por Banca Móvil y Oficina Virtual sin costo.
Puedes realizar una (1) transferencia electrónica mensual a cuentas de otros bancos sin costo.
Consulta saldos y movimientos en nuestros canales propios sin costo.
Puedes acceder a un Cupo de Sobregiro* en tu cuenta corriente para atender tus necesidades de liquidez cuando lo requieras.
Te da la posibilidad de adquirir otros productos financieros del Banco.
Realiza compras en establecimientos de comercio sin costo utilizando tu tarjeta débito.
Utiliza la Billetera Móvil sin costo.
Disfruta del 100% de tus ingresos porque puedes dejar tu saldo en ceros, no te cobramos cuota de manejo** y puedes marcar tu cuenta exenta del 4x1000.

*Cupo sujeto a aprobación de acuerdo con las políticas de crédito vigentes.
**Si tienes Tarjeta de Crédito Visa, MasterCard o Crédito Cupoactivo. Para clientes sin portafolio la cuota de manejo tiene un valor de $5.000 + IVA
*** Estos beneficios no aplican para las cuentas de nómina que estén ligadas a los convenios de nómina existentes.

Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

Descripción general y condiciones de funcionamiento

La Cuenta Independiente es un acuerdo celebrado entre Bancoomeva y un cliente interesado en recibir el pago de sus honorarios a través de una consignación periódica a la cuenta que para el efecto abra en el banco.

La Cuenta debe recibir depósitos mensuales iguales o superiores a $1.400.000.

Si no se evidencia la recurrencia de los depósitos durante 2 meses consecutivos la Cuenta perderá los beneficios.

Características

Sin monto mínimo de apertura.
Pago Automático de las obligaciones con Coomeva o Bancoomeva al matricular la cuenta.
Retiros en Cajeros Automáticos diarios hasta por $1.600.000.
Servicio de giros nacionales a cualquier beneficiario a través de la red de oficinas Bancoomeva.

Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

Requisitos

Requisitos mínimos para apertura de cuentas de nómina

Presentación física del documento de identidad original.
RUT.
Uno de estos documentos:
- Fotocopia de la declaración de renta del último año gravable.
- Contrato de servicios, de obra, arriendo y/o honorarios.
- Certificado de Ingresos certificados por contador. (anexar copia de la tarjeta profesional del contador).
- Estados financieros certificados por contador de la última fecha de corte. (Anexar copia de la tarjeta profesional del contador).
- Formulario de vinculación de clientes nuevos persona natural y en caso que ya sea cliente del banco se requiere diligenciar el formato de actualización de datos. (Estos formularios pueden ser diligenciados en Oficinas Bancoomeva).

Requisitos mínimos para mantener los beneficios de la Cuenta Independiente:

La Cuenta Nómina debe recibir depósitos mensuales iguales o superiores a $1.400.000.
Los depósitos a tu cuenta deben ser de forma consecutiva e ininterrumpida, de manera mensual.
En caso de que por un periodo superior a dos (2) meses dicha cuenta no reciba depósitos mensuales por un monto mínimo de $1.400.000, Bancoomeva podrá retirar los beneficios enunciados.

Plazos y términos

Este producto no tiene plazo de vencimiento, es decisión de los titulares de la cuenta cancelarla cuando lo deseen.
Si pasado 6 meses la cuenta no tiene movimiento, se inactivará.
Si no se evidencia la tenencia de la Tarjeta de Crédito Visa, Mastercard o Cupoactivo, o estos pasan a tener un estado de inactividad, la Cuenta de Nómina pasará a tener los beneficios y tarifas sin portafolio.
Si durante el transcurso de cada mes no se evidencian depósitos por el monto mínimo establecido para este tipo de producto, este perderá la calidad de cuenta de nómina y pasará a ser considerada una Cuenta de Ahorros Tradicional”.

Procedimiento para apertura y cancelación

Para abrir la cuenta, se requiere:

Acercarte a cualquier oficina con tu documento de identidad original.
Presentar los documentos detallados en el punto "Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio".
Diligenciar los formatos de vinculación que exige el banco. (Estos formularios pueden ser diligenciados en Oficinas Bancoomeva).

Para cancelar la cuenta, el(los) titular(es), debe(n) acercarse a cualquier oficina con el documento de identificación original, presentar la Tarjeta Débito y/o Talonario de Ahorros; en caso de no poder presentarse personalmente, puede hacerlo un tercero debidamente autorizado. La cuenta se puede cancelar siempre y cuando ésta no tenga saldos que adeude al banco. En caso de presentar saldos a favor el banco los entrega en el mismo instante.

Canales de comunicación

En caso de querer comunicarse con el banco para conocer información sobre este producto puede hacerlo mediante los siguientes canales:

Armenia	(6)7357878	Barranquilla	(5)3855656
Bogotá	(1)7458686	Bucaramanga	(7)3858686
Buenaventura	(2)2978686	Cali	(2)4864242
Cartagena	(5)6945656	Cúcuta	(7)5955050
Ibagué	(8)2771555	Manizales	(6)8918686
Medellín	(4)6046868	Montería	(4)7894242
Neiva	(8)8631212	Pasto	(2)737424
Pereira	(6)3401313	Popayán	(2)8373232
Santa Marta	(5)4365959	Sincelejo	(5)2764545
Tunja	(8)7471717	Valledupar	(5)5897878
Villavicencio	(8)6848686	Yopal	(8)6334040
Otras ciudades 018000941318

Visitando cualquiera de nuestras oficinas Bancoomeva a nivel nacional.

Derechos y obligaciones

Derechos que tiene el cliente

Realizar consignaciones en efectivo y/o cheque en cualquier oficina del país.
Realizar retiros de efectivo en cualquier Oficina Bancoomeva con talonario de ahorros o en Cajeros Automáticos del país preferiblemente en los Servibanca o el exterior con Tarjeta Débito.
Solicitar el servicio de escolta de la Policía Nacional cuando realice retiros de dinero.
Realizar traslado de fondos entre cuentas propias y a otras entidades financieras del país, previa inscripción de las cuentas en una oficina del banco.
Realizar compras con cargo a su cuenta de ahorros con la Tarjeta Débito sin ningún costo.
Adicionar o retirar personas autorizadas para el manejo de la cuenta en cualquier momento.
Solicitar certificación del estado de la cuenta de ahorros para fines comerciales.
Al envío de un (1) extracto cuando la cuenta presente movimiento en el mes.
Marcar la cuenta como exenta del cobro del 4 x 1000, siempre y cuando no tenga otra cuenta con dicha marca en otro banco.
Cancelar la cuenta de nómina cuando lo desee.
Solicitar certificado anual de pago de intereses para efectos de declaración de renta.

Obligaciones que tiene el cliente

No depositar dineros cuya procedencia sea de actividades ilícitas.
Informar inmediatamente al banco en caso de extravío o hurto del talonario de ahorros o Tarjeta Débito, para su respectivo bloqueo.
Firmar la Declaración Voluntaria de Origen de Fondos al realizar operaciones en oficinas, cuyo valor supere el definido por las Entidades Gubernamentales.
Actualizar sus datos básicos cada año o cuando éstos hayan cambiado.
Presentarse en la oficina para activar la cuenta, cuando ésta no ha sido utilizada en los últimos 6 meses.

Contratos y reglamentos

Para conocer nuestros contratos y reglamentos haga clic AQUÍ.

Recomendaciones de seguridad

Con el talonario de ahorros

Cuando reciba el talonario en el Banco, revise que no le falte ningún volante.
Verifique frecuentemente que el talonario se encuentra en el lugar donde lo guardó por última vez.
No registre su firma con anticipación en los volantes de retiro. Fírmelos cuando está a punto de realizar la operación.
En caso de hurto o pérdida del talonario, debe reportarlo a Bancoomeva para el bloqueo inmediato de éste.
Llame a nuestra línea de atención al cliente 514 1318 desde Cali, otras ciudades o celulares 01 8000 941318.

Con la Tarjeta Débito

Cambie la clave periódicamente.
Siempre que digite la clave en cajeros o puntos de pago, impida que cualquier persona observe.
No suministre la clave a ninguna persona, evite escribir la clave al respaldo de la tarjeta.
Cuando realice la transacción verifique que la puerta del cajero esté bien cerrada.
No permita el ingreso de otra persona al cajero mientras esté realizando la transacción y no acepte ayuda de personas extrañas.
En caso de hurto, pérdida o retención de la tarjeta, debe reportarla a Bancoomeva para el bloqueo inmediato de ésta.
Llame a nuestra línea de atención al cliente 514 1318 desde Cali, otras ciudades o celulares 01 8000 941318.
No pierda de vista la tarjeta cuando realice transacciones en entidades o establecimientos comerciales, se la pueden cambiar.
Tenga en cuenta las recomendaciones de seguridad que presenta el cajero en la pantalla.

Causales para terminación de contrato

Bancoomeva podrá terminar unilateralmente el contrato establecido por la Cuenta de Ahorros siempre y cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control), comúnmente llamada Lista Clinton, o en cualquier otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional o cuando haya sido incluido en alguna lista como la lista ONU, lista de la contraloría, lista de la procuraduría, etc., en la que se publiquen los datos de las personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo y/o trata de personas, entre otras.

Mecanismos de protección de los derechos y atención

Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingresa al sitio web www.superfinanciera.gov.co
Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haz clic aquí.

Canales por los cuales puede realizar operaciones

En las oficinas puedes realizar todo tipo de transacción que requieras sobre este producto tales como consultas, retiros, cancelación, modificaciones a las condiciones, entre otros. Encuentra el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
En los cajeros automáticos de Servíbanca puedes realizar retiros, consultas, pago de servicios públicos, donaciones, entre otros. El servicio de Cajeros Automáticos está disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos puede ocurrir que temporalmente esté "fuera de servicio".
En las líneas de atención telefónica usted puede realizar consultas y transferencias de dinero entre las cuentas que tenga en Bancoomeva. Para ello debe solicitar previamente clave de acceso en cualquier oficina. Este servicio está disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos en horas de la noche puede ocurrir que temporalmente esté "fuera de servicio".
En la Oficina Virtual usted puede realizar: consultas, pago de servicios públicos, transferencias de dinero a otras cuentas de Bancoomeva y otros bancos, entre otros. Para ello debe previamente solicitar usuario y contraseña en cualquier oficina. Este servicio está disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos en horas de la noche puede ocurrir que temporalmente esté "fuera de servicio".