¡Nos seguimos renovando!

Realiza el recorrido virtual para que conozcas nuestro nuevo portal.

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En nuestra zona transaccional podrás realizar consultas, pagos, transferencias entre otras operaciones.



En esta zona podrás acceder a la información de nuestros Productos y Servicios, además de tus derechos y deberes como Consumidor Financiero, y próximamente el portal de Educación Financiera.

En Noticias conocerás nuestras novedades en los cambios de horarios y otra información relevante para ti.

A través de nuestro menú flotante podrás acceder a nuestros canales de atención en línea.

En esta opción podras encontrar nuestras líneas de atención, así como radicar una sugerencia, queja o reclamo.

En nuestro mapa interactivo podrás ubicar nuestros puntos de atención e indicaciones de cómo llegar.

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Aquí encontrarás información relevante de nuestro Banco y todo lo referente a nuestras tasas y tarifas.




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    PLAN DE AHORRO PROGRAMADO - PAP

    PLAN DE AHORRO PROGRAMADO - PAP
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  • Beneficios
  • Descripción general
  • Requisitos mínimos
  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
  • Canales de comunicación
  • Derechos y obligaciones
  • Contratos y reglamentos
  • Recomendaciones de seguridad
  • Causales para terminación de contrato
  • Mecanismos de protección de los derechos y atención
  • Canales para realizar operaciones
  • Beneficios
    • Obtenga mayor rentabilidad que en una Cuenta de Ahorros tradicional.
    • Gane rentabilidad por el pago de intereses mensuales sobre el acumulado de sus ahorros, durante el tiempo que haya acordado para su ahorro.
    • Planee el plazo y la cuota para alcanzar el ahorro que necesita para vivienda, vacaciones, estudio, pago de obligaciones, compra de vehículo, o lo que desea.
    • Incremente su ahorro con abonos extras en cualquier momento, sin modificar la cuota mensual.
    • Disponga de sus ahorros cuando lo necesite.
    • Renueve automáticamente su Plan de Ahorro Programado-PAP por el mismo plazo y la misma cuota.
    • Puede consultar su ahorro a través del Estado de Cuenta.
    • Puede marcarse como exento del Gravamen al Movimiento Financiero (4x$1.000) si es el único producto que tiene el cliente en el sector financiero con este beneficio.
    • Puedes retirar el dinero de tu cuenta por ventanilla de forma gratuita a través de nuestra red de oficinas.

     

    Descripción general y condiciones de funcionamiento


    Para más información sobre el Seguro de Depósitos, haz clic aquí.

    Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

    Es un plan que te permite ahorrar el monto necesario para cumplir con el objetivo que te hayas propuesto:

    • Para la cuota inicial de tu vivienda.
    • Para la cuota inicial de tu carro.
    • Para pagar la matrícula financiera de tu universidad o de tus familiares.
    • Para viajar en vacaciones.
    • Para cubrir eventualidades.


    Características

    • Ganas rentabilidad por el pago de intereses mensuales sobre el acumulado de tus ahorros, durante el tiempo acordado.
    • Cuentas con la posibilidad de planear el plazo y la cuota de pago.
    • Monto mínimo para apertura del producto desde: $50.000
    • El plazo mínimo es desde 6 meses.
    • Se puede cancelar el producto antes de cumplir el período.
    • Rentabilidad capitalizable mensualmente a la tasa vigente.
    • No tiene costos de administración.
    • El pago de los rendimientos al momento de la cancelación del PAP.
    • Acepta cuotas extraordinarias al ahorro.
    • Cancelación del PAP en cheque o abono a cuenta.
    • El concepto de PAP no generará intereses por mora debido al atraso de los pagos.
    • En caso de que no cancele el producto en el tiempo pactado, se renovará automáticamente por el mismo período.
    • La cancelación anticipada del Plan de Ahorro Programado –PAP generará penalidad.
       
    Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio

    Para adquirir el Plan de Ahorro Programado se debe cumplir con los siguientes requisitos:

    • Llevar consigo $50.000 para realizar la apertura del plan.
    • Presentar original del documento de identidad. La contraseña no es un documento válido para realizar el proceso de vinculación.
    • Autorizar que la facturación de la cuota de ahorro sea incluida en el estado de cuenta por concepto de PAP.

    Si es empleado:

    • Para vinculación de clientes: Copia o escaneo del documento de identidad.
      Para apertura de productos a clientes: Presentación del documento de identidad.

    Uno de estos documentos:

    • Certificación laboral original no mayor a 60 días indicando: cargo, antigüedad y salario.
    • Certificado de ingresos y retenciones expedido por el empleador.
    • Copia de los dos últimos desprendibles de nómina, sujetos a confirmación.
    • Declaración de renta.

    Si es independiente:

    • Para vinculación de clientes: Copia o escaneo del documento de identidad.
      Para apertura de productos a clientes: Presentación del documento de identificación original.
    • Certificado de cámara y comercio o de representación legal o RUT.

    Uno de estos documentos:

    • Declaración de renta del último año gravable
    • Contrato de servicios, de obra, arriendo y/o honorarios
    • Estados financieros certificados por un contador de la última fecha de corte (anexar copia de la tarjeta profesional del contador).
    Plazos y términos

    Este producto tiene plazo de vencimiento de acuerdo al estipulado por el cliente, debe ser mínimo desde 6 meses, pero podrá ser cancelado en cualquier momento así no haya cumplido el plazo pactado.

    La cancelación anticipada del Plan de Ahorro Programado –PAP generará penalidad.

     

    Procedimiento para la apertura y cancelación

    Para abrir el Plan de Ahorro Programado "PAP", el cliente debe:

    • Acercarse a cualquier oficina con su documento de identidad original.
    • Solicitar la apertura del producto por el valor y plazo que desee (mínimo desde $50.000 y plazo desde 6 meses).
    • Firmar el formato correspondiente en original y copia en presencia del colaborador de Bancoomeva.


    Para cancelar el producto PAP, el titular debe acercarse a cualquier oficina con el documento de identificación original, en el momento que lo requiera, así haya cumplido el tiempo pactado.

    Una vez finalizado el PAP el cliente podrá cancelarlo al siguiente día hábil de realizado el pago, siempre y cuando haya sido en efectivo.

    Cancelación Anticipada: el cliente podrá solicitar la cancelación en cualquier momento, así no haya cumplido el plazo, se liquidará la tasa del rendimiento mes a mes con base en la tasa de referencia fijada por la Gerencia de Bancoomeva.

     

    Canales de comunicación

    En caso de querer comunicarse con el banco para conocer información sobre este producto puede hacerlo mediante los siguientes canales:

    • Línea de atención telefónica: Cali 5241318, otras ciudades 01 8000 941318
    • Visitando cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

     

    Derechos y obligaciones

    Derechos que tiene el cliente

    • Realizar el pago de la cuota pactada en el estado de su cuenta.
    • Realizar la cancelación del PAP en el tiempo pactado o de forma anticipada, retirando en cheque o abono a cuenta.
    • Solicitar certificado anual de pago de intereses para efectos de declaración de renta.


    Obligaciones que tiene el cliente

    • No depositar dineros cuya procedencia sea de actividades ilícitas.
    • Firmar la Declaración Voluntaria de Origen de Fondos al realizar operaciones en Oficinas, cuyo valor supere el definido por las Entidades Gubernamentales.
    • Actualizar sus datos básicos cuando éstos hayan cambiado.
    • Presentarse en la oficina al momento de cancelar el producto.
    • Suministrar toda la información necesaria para el diligenciamiento de los documentos de la apertura del producto.
    • Para la cancelación del PAP el cliente debe diligenciar la papelería dispuesta por Bancoomeva para este fin.

     

    Contratos y reglamentos

    Para conocer nuestros contratos y reglamentos haga clic AQUÍ.

     

    Recomendaciones de seguridad

    Recomendaciones de seguridad con la Oficina Virtual

    • Cuando quiera ingresar a la oficina virtual, hágalo ingresando a la página de Bancoomeva de forma directa digitando en su explorador de Internet www.bancoomeva.com.co, nunca haga clic en correos electrónicos que contengan enlaces hacia nuestras páginas.
    • Evite ingresar a la Oficina Virtual en sitios de Internet públicos o café Internet.
    • Evite siempre que personas ajenas conozcan sus claves. Para mayor seguridad, cámbielas con frecuencia.


    Otras recomendaciones

    • Evite llevar altas sumas de dinero sin la compañía de un escolta de la Policía.
    • No ingrese información de la cuenta como la clave, saldos, número de la cuenta en páginas de internet.
    • Sea precavido cuando proporcione sus datos personales, recuerde que Bancoomeva nunca le solicitará información personal ni financiera a través de correos electrónicos.
    • No participe en premios supuestamente ganados por el uso de nuestros productos que ofrecen llamar a ciertas líneas. Estas suelen ser llamadas sospechosas. Comuníquese con el banco para corroborar la información.

     

    Causales que facultan a Bancoomeva terminar unilateralmente el contrato

    Bancoomeva podrá terminar unilateralmente el contrato establecido por el PAP siempre y cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control), comúnmente llamada Lista Clinton, o en cualquier otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional o cuando haya sido incluido en alguna lista como la ONU, lista de la contraloría, lista de la procuraduría, etc., en la que se publiquen los datos de las personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo y/o trata de personas, entre otras.

     

    Mecanismos de protección de los derechos y atención

     

    • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co
    • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haz clic aquí.

     

    Canales por los cuales puede realizar operaciones
    • En las oficinas usted puede realizar todo tipo de transacción que requiera sobre este producto tales como consultas, retiros, abonos extra, cancelación, modificaciones de la cuota pactada, entre otros. Encuentre el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
    • En la Oficina Virtual usted puede realizar consultas sobre el estado del productos y saldos. Para ello debe previamente solicitar usuario y contraseña en cualquier oficina. Este servicio se encuentra disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos puede ocurrir que temporalmente este "fuera de servicio".

     

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  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
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