¡Nos seguimos renovando!

Realiza el recorrido virtual para que conozcas nuestro nuevo portal.

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En nuestra zona transaccional podrás realizar consultas, pagos, transferencias entre otras operaciones.



En esta zona podrás acceder a la información de nuestros Productos y Servicios, además de tus derechos y deberes como Consumidor Financiero, y próximamente el portal de Educación Financiera.

En Noticias conocerás nuestras novedades en los cambios de horarios y otra información relevante para ti.

A través de nuestro menú flotante podrás acceder a nuestros canales de atención en línea.

En esta opción podras encontrar nuestras líneas de atención, así como radicar una sugerencia, queja o reclamo.

En nuestro mapa interactivo podrás ubicar nuestros puntos de atención e indicaciones de cómo llegar.

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Aquí encontrarás información relevante de nuestro Banco y todo lo referente a nuestras tasas y tarifas.




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    CDT
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  • Beneficios
  • Descripción general
  • Requisitos mínimos
  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
  • Canales de comunicación
  • Derechos y obligaciones
  • Contratos y reglamentos
  • Recomendaciones de seguridad
  • Causales para terminación de contrato
  • Mecanismos de protección de los derechos y atención
  • Canales para realizar operaciones
  • Beneficios
    • Gane tranquilidad porque su inversión siempre obtiene rendimientos en el tiempo acordado.
    • Disfrute de tasas de interés muy competitivas, frente a las existentes en el mercado.
    • Reciba el pago automático de sus intereses con abono a su Cuenta de Ahorro o Cuenta Corriente.
    • Escoja el plazo que más le convenga según sus necesidades de liquidez.
    • Reinvierta al vencimiento de su CDT y cambie las condiciones del mismo de acuerdo a sus necesidades.
    • Constituya el CDT en cualquier oficina Bancoomeva del país.
    • Puedes retirar el dinero de tu CDT en efectivo de forma gratuita por ventanilla, en nuestra red de oficinas.

    Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

    Descripción general y condiciones de funcionamiento

    Es un Certificado de Depósito a Término que te permite invertir tu dinero para recibir rendimientos, de acuerdo con el plazo establecido en el momento que lo constituyes.

    Características

    • Monto mínimo de constitución $300.000.
    • Plazo desde 30 a 1800 días.
    • Tasa de interés fija de acuerdo al plazo.
    • El CDT puede ser constituido de forma:
      • Individual: para manejo de un solo titular.
      • Conjunta: requiere la firma de todos los titulares para realizar transacciones.
      • Alterna: las condiciones de manejo puede ser uno u otro titular.
    • Los intereses se pagan mediante abono a cuenta del Banco, cheque de gerencia o en efectivo.
    • Puedes escoger el momento para recibir el pago de los intereses: Al final del plazo, en períodos mensuales, bimestrales, trimestrales, semestrales o anuales o períodos irregulares (81 días, 135 días).
    • Los intereses están sometidos a Retención en la Fuente.
    • Al final del plazo, puedes cancelarlo, renovarlo o reinvertirlo por mayor o menor valor al inicial.
    • El Banco renovará automáticamente el CDT si no solicitas la cancelación en la fecha de vencimiento, con el mismo plazo y monto pactados inicialmente. La tasa de interés de renovación será la menor entre la tasa vigente en síntesis y la tasa convenida al momento de la constitución del CDT.
    • Puede ser constituido en cualquier oficina del país.
    • Puede ser negociado en Bolsa.

     


    Para más información sobre el Seguro de Depósitos, haz clic aquí.

     

    Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio

    Para adquirir el Certificado de Depósito a Término - CDT se debe cumplir con los siguientes requisitos:

    1. Llevar consigo el monto mínimo de la inversión, el cual puede ser en efectivo, cheque o con débito de cuenta de Bancoomeva.
    2. Presentar original y fotocopia ampliada al 150% del documento de identificación, según corresponda:


    Ciudadanos colombianos:

    • Cédula de ciudadanía (mayoría de edad 18 años).


    Personas extranjeras

    • Cédula de extranjería permanente.

     

    Si es empleado:

    • Para vinculación de clientes: Copia o escaneo del documento de identidad.
      Para apertura de productos a clientes: Presentación del documento de identidad.
    • Uno de estos documentos:
      • Certificación laboral original no mayor a 60 días indicando: cargo, antigüedad y salario
      • Certificado de ingresos y retenciones expedido por el empleador
      • Copia de los dos últimos desprendibles de nómina, sujetos a confirmación
      • Declaración de renta.

    Si es independiente:

    • Para vinculación de clientes: Copia o escaneo del documento de identidad.
      Para apertura de productos a clientes: Presentación del documento de identificación original.
    • Certificado de cámara y comercio o de representación legal o RUT.
    • Uno de estos documentos:
      • Declaración de renta del último año gravable
      • Contrato de servicios, de obra, arriendo y/o honorarios
      • Estados financieros certificados por un contador de la última fecha de corte (anexar copia de la tarjeta profesional del contador).


    NOTA:

    • El NUIP no es un documento de identidad.
    • La contraseña no es un documento válido para realizar el proceso de vinculación.

     

    Plazos y términos
    • El plazo máximo es de 540 días y mínimo de 30 días.
    • El plazo es opcional por parte del cliente, de acuerdo al plazo se define la tasa. Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

     

    Procedimiento para la apertura y cancelación

    Para abrir el CDT se debe:

    • Llevar consigo como mínimo $300.000 en efectivo, cheque local o solicitando cargo a la Cuenta Corriente o de Ahorros.
    • Presentar los documentos detallados en el punto "Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio".
    • Diligenciar los formatos de vinculación que exige el banco.
    • Si el cliente solicita el pago automático de los intereses con abono en cuenta, será requisito la apertura de una cuenta de ahorros.


    Para cancelar el CDT, el(los) titular(es) debe(n) acercarse a la misma oficina donde realizo la apertura del CDT en la fecha del vencimiento, presentar el documento de identificación original y título original. Usted puede constituir un nuevo CDT por menor o mayor valor sumándole los rendimientos ganados con el anterior CDT.

     

    Canales de comunicación

    En caso de querer comunicarse con el banco para conocer información sobre este producto puede hacerlo mediante los siguientes canales:

    • Línea de atención telefónica: Cali 5241318, otras ciudades 01 8000 941318
    • Visitando cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

     

    Derechos y obligaciones

    Derechos que tiene el cliente

    • Realizar la cancelación del CDT al vencimiento del mismo.
    • Solicitar la reinversión del CDT por un valor igual, inferior o superior al vencimiento.
    • Realizar endoso del CDT siempre y cuando éste no sea desmaterializado, en caso de serlo, tiene derecho a realizar la negociación ante un comisionista de bolsa.
    • Solicitar la cancelación del CDT en cualquier oficina a nivel nacional siempre y cuando sea con abono a cuenta.
    • Solicitar la cancelación del CDT en uno o varios cheques sin que éstos sean gravados con el GMF.
    • Solicitar servicio de escolta al momento de la cancelación cuando éste sea pagado en cheque y a su vez cobrado en efectivo.
    • Solicitar certificado anual de pago de intereses para efectos de declaración de renta.
    • Solicitar certificaciones del producto en cualquier oficina a nivel nacional.
    • Solicitar reposición del CDT con orden judicial en caso de extravío o hurto.


    Obligaciones que tiene el cliente

    • No constituir CDT cuyos dineros sean de procedencia de actividades ilícitas.
    • Informar inmediatamente al banco en caso de extravío o hurto del CDT.
    • Firmar la Declaración Voluntaria de Origen de Fondos al realizar la constitución del CDT en Oficinas, cuyo valor supere el definido por las Entidades Gubernamentales.
    • Actualizar sus datos básicos cuando éstos hayan cambiado.
    • Presentarse en la oficina para cualquier cambio de condiciones al vencimiento.

     

    Contratos y reglamentos

    Para conocer nuestros contratos y reglamentos haga clic AQUÍ.

     

    Recomendaciones de seguridad
    • Verifique frecuentemente que el CDT se encuentra en el lugar donde lo dejó por última vez.
    • No registre su firma en el revés del CDT con anticipación (endoso), fírmelo cuando esté a punto de realizar la operación de endoso.
    • Solicite acompañamiento policial en caso de cancelación del CDT en efectivo, en cheque y a su vez éste sea cobrado en efectivo.
    • En caso de pérdida o hurto del CDT, acercarse a cualquier oficina para solicitar el bloqueo del mismo.
    • No ingrese información del CDT (monto, plazo) en páginas de internet.
    • Sea precavido cuando proporcione sus datos personales, recuerde que Bancoomeva nunca le solicitará información personal ni financiera a través de correos electrónicos.
    • No participe en premios supuestamente ganados por el uso de nuestros productos que ofrecen llamar a ciertas líneas. Estas suelen ser llamadas sospechosas. Comuníquese con el banco para corroborar la información.

     

    Causales que facultan a Bancoomeva terminar unilateralmente el contrato

    Bancoomeva podrá terminar unilateralmente el contrato establecido por el CDT siempre y cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control), comúnmente llamada Lista Clinton, o en cualquier otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional o cuando haya sido incluido en alguna lista como la lista ONU, lista de la contraloría, lista de la procuraduría, etc., en la que se publiquen los datos de las personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo y/o trata de personas, entre otras.

     

    Mecanismos de protección de los derechos y atención
    • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co.
    • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

     

    Canales por los cuales puede realizar operaciones
    • En las oficinas usted puede realizar todo tipo de transacción que requiera sobre este producto tales como consultas, cancelación, modificaciones a las condiciones, entre otros. Encuentre el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
    • En la Oficina Virtual usted puede realizar consultas sobre el estado de los productos y saldos. Para ello debe previamente solicitar usuario y contraseña en cualquier oficina. Este servicio se encuentra disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos puede ocurrir que temporalmente esté "fuera de servicio".

     

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