¡Nos seguimos renovando!

Realiza el recorrido virtual para que conozcas nuestro nuevo portal.

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En nuestra zona transaccional podrás realizar consultas, pagos, transferencias entre otras operaciones.



En esta zona podrás acceder a la información de nuestros Productos y Servicios, además de tus derechos y deberes como Consumidor Financiero, y próximamente el portal de Educación Financiera.

En Noticias conocerás nuestras novedades en los cambios de horarios y otra información relevante para ti.

A través de nuestro menú flotante podrás acceder a nuestros canales de atención en línea.

En esta opción podras encontrar nuestras líneas de atención, así como radicar una sugerencia, queja o reclamo.

En nuestro mapa interactivo podrás ubicar nuestros puntos de atención e indicaciones de cómo llegar.

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Aquí encontrarás información relevante de nuestro Banco y todo lo referente a nuestras tasas y tarifas.




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    LIBRE INVERSIÓN

    LIBRE INVERSIÓN
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  • Beneficios
  • Descripción general
  • Requisitos mínimos
  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
  • Canales de comunicación
  • Derechos y obligaciones
  • Contratos y reglamentos
  • Recomendaciones de seguridad
  • Causales para terminación de contrato
  • Mecanismos de protección de los derechos y atención
  • Canales para realizar operaciones
  • Beneficios

    Con el Crédito de Libre Inversión logras:

    • Escoger el plazo que mas se ajuste a tu capacidad de pago.
    • Adquirir el Seguro de Desempleo e Incapacidad Total, Temporal* con Banca Seguros, que te permite estar tranquilo en caso de cualquier eventualidad.
    • Contar con el respaldo de una póliza de seguro de vida que cubre el 100% del saldo de tu deuda**.
    • Realizar abonos extras para disminuir el plazo o el valor de la cuota.

    *Aplica para trabajadores asalariados e independientes.
    **El costo de la póliza de seguro de vida es asumido por el cliente y se hace efectiva encaso de fallecimiento.

     

    Descripción general y condiciones de funcionamiento

    Con esta línea de crédito puedes financiar eso que tanto deseas; viajar, comprar, remodelar, pagar o satisfacer cualquier necesidad personal que tengas.

    Características

    • El monto máximo de financiación es de $500 millones de acuerdo al destino del crédito. Si usted es cliente asociado a Coomeva, el monto es de $850 millones.
    • El plazo es hasta 96 meses de acuerdo al destino del crédito.
    • La tasa del crédito es fija.
    • Si es cliente es asociado a Coomeva tiene como beneficio la disminución en la tasa.
    • La cuota es fija con abono a capital e intereses durante todo el tiempo del crédito.
    • Se cobra seguro de vida, como valor adicional a la cuota.
    • Tiene la opción de adquirir seguro de desempleo.
    • El costo de la consulta de Centrales de Riesgo lo asume el aspirante al crédito.
    • No se cobra cuota de manejo.
    • Genera extracto mensual sin costo
    • Puede hacer abonos extra o cancelarlo antes de la fecha de vencimiento final sin penalización.

    Consulta las tasas y tarifas en nuestra zona inferior.

     

    Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio

    Para adquirir el crédito de Libre Inversión el aspirante debe cumplir con los siguientes requisitos:

    • Llevar consigo el valor de la consulta en Centrales de Riesgo, el costo de ésta se publica en Tarifas Vigentes o en Oficinas.
    • Presentar la siguiente documentación:


    Si es empleado

    • Carta laboral no mayor a 60 días que especifique cargo, antigüedad, remuneración o Certificado de Ingresos y Retenciones del año anterior.
    • Fotocopia de los dos últimos desprendibles de pago, o en su defecto, extractos bancarios que demuestren el abono realizado por nómina de los dos últimos meses.
    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería ampliada al 150% o contraseña de la cédula de ciudadanía, siempre y cuando este documento se encuentre certificado por la Registraduría Nacional.
    • Si manifiesta tener otros ingresos, anexar los documentos que sustenten dichos valores.


    Si es independiente

    • Fotocopia de la declaración de renta del año anterior tanto personal como de la empresa, cuando aplique, firmadas y con sellos de cancelación en una institución bancaria.
    • Fotocopia de los extractos bancarios de los últimos tres meses, personal y/o de la empresa.
    • Registro de Cámara de Comercio de la empresa expedido con anterioridad no superior a 30 días, cuando aplique.
    • Balance general y estado de resultados del cierre fiscal del año anterior con sus respectivas notas, si aplica.
    • Balance general y estado de resultados con fecha de corte reciente firmado por el representante legal y contador público, si aplica.
    • Si manifiesta tener otros ingresos anexar los documentos que sustenten dichos valores.


    Si es pensionado

    • Fotocopia de la cédula de ciudadanía o extranjería ampliada al 150% o contraseña de la cédula de ciudadanía, siempre y cuando este documento se encuentre certificado por la Registraduría Nacional.
    • Fotocopia de los dos últimos desprendibles de pago, o en su defecto, extractos bancarios que demuestren el abono realizado por la pensión de los dos últimos meses.
    • Si manifiesta tener otros ingresos, anexar los documentos que sustenten dichos valores.


    NOTA

    • El NUIP no es un documento de identidad.
    • La contraseña no es un documento válido para realizar el proceso de vinculación.

     

    Plazos y términos

    El vencimiento del crédito Libre Inversión es de acuerdo al plazo que usted seleccionó. Sin embargo puede cancelarlo antes de la fecha de vencimiento final sin penalización.

     

    Procedimiento para la apertura y cancelación

    Para obtener el crédito de Libre Inversión debe:

    • Acercarse a cualquie oficina con su documento de identidad original
    • Llevar consigo el valor de la consulta en Centrales de Riesgo
    • Presentar los documentos que se detallan en el punto "Requisitos mínimos para acceder al producto o servicio"
    • Diligenciar los formatos de vinculación que exige el banco.


    Para cancelar totalmente el crédito, debe acercarse a cualquier oficina, solicitar turno para ser atendido por un Asesor de Venta quien le entregará el valor total a cancelar del crédito, posteriormente el Asesor de Ventas lo redireccionará a la caja para que realice el pago en efectivo, cheque o con cargo a su cuenta corriente o ahorros, si las tiene.

     

    Canales de comunicación

    En caso de querer comunicarse con el banco para conocer información sobre este producto puede hacerlo mediante los siguientes canales:

    • Línea de atención telefónica: Cali 5241318, otras ciudades 01 8000 941318
    • Visitando cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

     

    Derechos y obligaciones

    Derechos que tiene el cliente

    • Realizar abonos extras para bajar el plazo o disminuir la cuota en cualquier momento y sin costo adicional.
    • Cancelar anticipadamente el crédito en cualquier momento y sin penalización.
    • Solicitar certificación del estado del crédito para fines comerciales.
    • Al envío de un extracto o estado del crédito mensualmente a la dirección de correspondencia que usted defina.


    Obligaciones que tiene el cliente

    • Cumplir con el plan de pagos acordado para evitar el cobro de intereses de mora, reporte negativo en centrales de riesgo y procesos jurídicos, llegado el caso.

     

    Contratos y reglamentos

    Para conocer nuestros contratos y reglamentos haga clic AQUÍ.

     

    Recomendaciones de seguridad

    Para este producto no aplica.

     

    Causales que facultan a Bancoomeva terminar unilateralmente el contrato

    Para este producto no aplica.

     

    Mecanismos de protección de los derechos y atención

     

    • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co.
    • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

     

    Canales por los cuales puede realizar operaciones
    • En las oficinas usted puede realizar todo tipo de transacción que requiera sobre este producto tales como consultas, pagos, abonos extras, cancelación, modificaciones a las condiciones, entre otros. Encuentreel listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
    • En la Oficina Virtual usted puede realizar consultas y pagos con cargo a la cuenta corriente o ahorros. Para ello debe previamente solicitar usuario y contraseña en cualquier oficina. Este servicio se encuentra disponible de Lunes a Domingo las 24 horas, sin embargo, por proceso de actualización de saldos en horas de la noche puede ocurrir que temporalmente este "fuera de servicio".

     

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  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
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  • Derechos y obligaciones
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