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  • Descripción general
  • Requisitos mínimos
  • Plazos y términos
  • Procedimiento para apertura y cancelación
  • Canales de comunicación
  • Derechos y obligaciones
  • Contratos y reglamentos
  • Recomendaciones de seguridad
  • Causales para terminación del contrato
  • Mecanismos de protección de derechos y atención
  • Canales para realizar operaciones

Descripción general

El convenio cuenta de nómina es un acuerdo celebrado entre Bancoomeva y cualquier entidad pública o privada interesada en efectuar el pago de su nómina a través de una consignación periódica en las cuentas que para el efecto abra cada uno de sus empleados en el Banco.

Características

  • Posibilidad de hacer dispersión de la nómina a bajos costos en cuentas de ahorro.
  • Las cuentas de nómina tendrán la ubicación en la oficina donde lo elija el empleado.
  • Dispersión de nómina a otras entidades de acuerdo a horario establecidos, con tarifas especiales.
  • Canales electrónicos como Oficina Virtual y Cajeros Automáticos 7 x 24.
  • Consultas a través de oficina virtual sin costo.
  • Flexibilidad en los horarios para la dispersión de la nómina.
  • Acceso a más de 90 oficinas y 80 cajeros automáticos en convenio con Servibanca.
  • Acceso a más de 1.800 cajeros de la red Servibanca a nivel nacional.
  • Realizar pagos de aportes a la seguridad social.
  • Remuneración de acuerdo a los saldos diarios según políticas definidas.

Condiciones de funcionamiento

  • La empresa debe contar con claves de Oficina Virtual Empresarial activas.

Requisitos mínimos

Requisitos para la empresa
(No es cliente actual)

  • Solicitud Única Vinculación Persona Jurídica (SF-FT-530).
  • Certificado Cámara de Comercio con vigencia máxima de 30 días.
  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía del representante legal ampliada al 150%.
  • El representante legal debe diligenciar la solicitud Única de Vinculación Persona Natural (SF-FT-531).
  • Estados financieros de los últimos dos (2) años, el último año con corte reciente.
  • Declaración de renta de los últimos dos años.
  • Listado de socios con participación superior al 5% del capital social en caso de que esto no se evidencie en el certificado de Cámara de Comercio.
  • Convenio de pago.
  • Especificaciones Convenio de Pago - Transacciones Masivas (SF-FT-362).
  • Memorando Comercial (SF-FT—559).
  • RUT.

Requisitos para la empresa
(Cliente Bancoomeva)

  • Certificado de Cámara de Comercio o documento equivalente que avale la constitución.
  • Fotocopia de cédula de ciudadanía del representante legal.
  • RUT.

Plazos y términos

  • Los convenios de nómina tendrán una vigencia de máximo un (1) año.
  • Las tarifas negociadas en el convenio serán revisadas y ajustadas cada año.

Procedimiento para apertura y cancelación

Debe constatar que exista el convenio de nómina con su empresa.

Para la creación del convenio se requiere

  • Atender visita comercial del Gerente de Banca Empresarial.
  • Abrir una cuenta de Ahorro o Corriente con las condiciones especificadas por el Banco.
  • Presentar los documentos detallados en el punto "Requisitos mínimos para acceder al convenio”.
  • Diligenciar los formatos de vinculación que exige el banco.

Para la cancelación del convenio se requiere

  • El representante legal o quien haga sus veces, debe enviar una carta a la oficina Bancoomeva donde se abrió el convenio solicitando la cancelación del mismo.

Canales de comunicación

  • En caso de querer comunicarse con el Banco para conocer información sobre el convenio puede hacerlo a través del Gerente de Banca Empresarial que atiende su cuenta.
  • Para soporte sobre el funcionamiento de Oficina Virtual comuníquese a través de las líneas de atención telefónica a nivel nacional o visitando cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.

Derechos y obligaciones

Derechos que tiene el cliente

  • Contar con información veraz y actualizada.
  • Solicitar certificados de la cuenta, productos y servicios con los que se encuentre vinculados con el Banco.

Obligaciones que tiene el cliente

  • Cumplir con los acuerdos pactados bajo contrato.
  • Mantener actualizada la información de sus colaboradores.
  • Notificar a Bancoomeva cualquier novedad que se presente al interior de la empresa y que pueda afectar las relaciones comerciales.

Contratos y reglamentos

Para conocer nuestros contratos y reglamentos haga clic AQUÍ.

Recomendaciones de seguridad

Con la Oficina Virtual

  • Ingresar a la oficina virtual de forma directa a la página web de Bancoomeva, digitando en su explorador de Internet www.bancoomeva.com.co. Nunca haga clic en correos electrónicos que contengan links hacia nuestras páginas.
  • Ingresar a la Oficina Virtual desde su oficina. No lo haga en sitios de Internet públicos.
  • Evitar que personas ajenas conozcan sus claves. Para mayor seguridad cámbielas con frecuencia.

Otras recomendaciones

  • Abstenerse de entregar información de la cuenta como la clave, saldos, número de la cuenta en páginas de Internet.
  • Tener precaución al dar datos de su empresa. Bancoomeva nunca le solicitará información personal ni financiera a través de correos electrónicos.
  • Evitar la participación en premios supuestamente ganados por el uso de nuestros productos que ofrecen llamar a ciertas líneas. Estas suelen ser llamadas sospechosas. Comuníquese con el banco para corroborar la información.

Causales para terminación del contrato

Bancoomeva podrá terminar unilateralmente el contrato establecido por apertura de productos cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control) conocida como Lista Clinton. También cuando esté en cualquier otra lista de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional, o cuando haya sido incluido en otras como la lista ONU, la lista de la Contraloría o la lista de la Procuraduría, en las que se publiquen datos de personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta, con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo o trata de personas, entre otras.

Mecanismos de protección de derechos y atención

  • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co
  • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

 

 

 

Canales para realizar operaciones

  • Oficina Virtual Empresarial.
  • Oficinas Bancoomeva a nivel nacional

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Para enviar este formulario,  debes estar de acuerdo con nuestras políticas de protección de datos personales.
 

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Fecha de publicación 20/06/2020
Última modificación 05/08/2020
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Última fecha de actualización: Viernes 2 de octubre de 2020 11:12 am
Miércoles 27 de enero de 2021 07:42 am