Cuenta de ahorros Coomevita

La Cuenta de Ahorro Coomevita está diseñada especialmente para tu hijo, la cual le permite ahorrar para que obtenga lo que desea y conozca el valor del dinero. 

• Puedes constituir la cuenta de manejo individual.
• Ábrela desde $50.000.
• Tu hijo figurará como el titular de la cuenta y tú como el autorizado.
• Sin saldo mínimo en cuenta.
• Obtienes una Tarjeta Débito diseñada especialmente para tu hijo, la cual no tiene cuota de manejo.
• Retiros y consultas gratis a través de nuestra red de oficinas. 
• Dispones de diferentes servicios electrónicos en Oficina Virtual, Banca Móvil y cajeros automáticos.
• Los costos asociados a la cuenta se encuentran publicados en la opción Tasas y tarifas

Para adquirir la Cuenta Coomevita debes:

• Presentar el documento de identidad original tanto del titular como del autorizado. 
• Realizar un depósito en la cuenta con $50.000.  
• Diligenciar el formato de solicitud del producto. 

Para la vinculación al banco debes:​

Si eres empleado

• Presentar el documento de identidad original. 
• Diligenciar el formato de vinculación de cliente. 
• Uno de estos documentos:
  • Certificación laboral original no mayor a 60 días indicando: cargo, antigüedad y salario.
  • Certificado de ingresos y retenciones expedido por el empleador.
  • Copia de los dos últimos desprendibles de nómina.
  • Declaración de renta.

Si eres independiente

• Presentar el documento de identidad original y el certificado de cámara y comercio, de representación legal o RUT.
• Diligenciar el formato de vinculación de cliente.
• Uno de estos documentos:
  • Declaración de renta del último año gravable.
  • Contrato de servicios, de obra, arriendo y/o honorarios.
  • Estados financieros certificados por un contador de la última fecha de corte (anexar copia de la tarjeta profesional del contador).

• La Cuenta Coomevita no tiene plazo de vencimiento, es decisión del titular de la cuenta cancelarla cuando lo desee. No obstante, una vez el menor de edad cumpla los dieciocho (18) años, debe cancelar esta cuenta y realizar la apertura de otra Cuenta de Ahorro tradicional con la cédula de ciudadanía original.
   
• Si se salda la cuenta antes de los seis (6) meses de haber sido abierta, el valor del incentivo del 10% del SMMLV no se reconocerá.
   
• Si pasado seis (6) meses la cuenta no tiene movimiento, se inactiva; para volverla a activar debes acercarte a cualquier oficina Bancoomeva con tu documento de identidad original.
   
• Dado que el objetivo de esta cuenta es incentivar el ahorro entre los menores de edad, no podrás efectuar la siguientes transacciones sobre la cuenta:
  • Retiros en cheque de gerencia. 
  • Emitir giros. 
  • Asignar cupo de sobregiro. 
  • Matrícula de débito automático para pago de estado de cuenta. 
  • Consignación de cheques de otras plazas. 
  • Efectuar transferencias desde Cupoactivo hacia esta cuenta. 

Para abrir la Cuenta Coomevita debes:

• Presentar el documento de identidad original tanto del titular como del autorizado. 
• Realizar un depósito en la cuenta con $50.000.  
• Diligenciar y firmar los formatos correspondientes. 

• Acercarte a cualquier oficina con tu documento de identidad original y manifestar el deseo de cancelar el producto.

Puedes comunicarte con el banco y obtener información sobre este producto mediante los siguientes canales:

Línea de atención telefónica: 

• Cali (602) 486 42 42, otras ciudades 01 8000 941318
• Encuentra el directorio telefónico AQUÍ.

Oficinas:

• Encuentra el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.

Derechos que tienes:

• Realizar consignaciones en efectivo y cheque.
• Realizar retiros de efectivo en cualquier oficina o cajero Servibanca del país con la Tarjeta Débito, Talonario de Ahorros o aun sin la presencia de los dos medios mencionados anteriormente, sólo presentándote en caja con tu documento de identidad original.
• Solicitar extractos adicionales sin costo.
• Solicitar servicio de acompañamiento de la Policía Nacional al momento de la cancelación, cuando éste sea pagado en efectivo.
• Generar el certificado anual del producto para efectos de declaración de renta.
• Cancelar la cuenta cuando lo desees.
• Marcar la cuenta como exenta del cobro del 4x1000, siempre y cuando no tenga otra cuenta con dicha marca en otro banco.

Obligaciones que tienes:

• No depositar dineros cuya procedencia sea de actividades ilícitas.
• Informar inmediatamente al banco en caso de extravío o hurto del Talonario de Ahorros o Tarjeta Débito para su respectivo bloqueo.
• Firmar la Declaración Voluntaria de Origen de Fondos al realizar operaciones en la oficina que superen el valor definido por las entidades gubernamentales.
• Actualizar tus datos básicos y financieros cuando éstos hayan cambiado.
• Presentarte en la oficina con el documento de identidad original al cancelar el producto.
• Suministrar toda la información necesaria para el diligenciamiento de los documentos correspondientes.
• Cuando el titular de la cuenta cumpla los dieciocho (18) años se debe cancelar la cuenta y realizar la apertura de otra Cuenta de Ahorro tradicional con su cédula de ciudadanía original.

Para conocer nuestros contratos y reglamentos haz clic AQUÍ.

Recomendaciones de seguridad con la Oficina Virtual

• Cuando quieras ingresar a la Oficina Virtual hazlo ingresando a la página de Bancoomeva, de forma directa digitando en tu explorador de Internet www.bancoomeva.com.co, nunca hagas clic en correos electrónicos que contengan enlaces hacia nuestras páginas.
• Evita ingresar a la Oficina Virtual en sitios de Internet públicos o café Internet.
• Evita siempre que personas ajenas conozcan tus claves. Para mayor seguridad, cámbialas con frecuencia.

• Cambia la clave periódicamente.
• Siempre que digites la clave en cajeros o puntos de pago, impide que cualquier persona observe.
• No suministres la clave a ninguna persona, evita escribir la clave al respaldo de la tarjeta.
• Cuando realices la transacción, verifica que la puerta del cajero esté bien cerrada.
• No permitas el ingreso de otra persona al cajero mientras esté realizando la transacción y no aceptes ayuda de personas extrañas.
• En caso de hurto, pérdida o retención de la tarjeta debes reportarla a Bancoomeva para el bloqueo inmediato de ésta. Llama a nuestra línea de atención al cliente  (602) 486 42 42 desde Cali, otras ciudades o celulares 01 8000 941 318.
• No pierdas de vista la tarjeta cuando realices transacciones en entidades o establecimientos comerciales.
• Ten en cuenta las recomendaciones de seguridad que presenta el cajero en la pantalla.

• Evita llevar altas sumas de dinero sin la compañía de un escolta de la Policía.
• No ingreses información de la cuenta como la clave, saldos, número de la cuenta en páginas de internet.
• Sea precavido cuando proporciones tus datos personales, recuerda que Bancoomeva nunca te solicitará información personal ni financiera a través de correos electrónicos.
• No participes en premios supuestamente ganados por el uso de nuestros productos que ofrecen llamar a ciertas líneas. Estas suelen ser llamadas sospechosas. Comunícate con el banco para corroborar la información.

• Cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control), comúnmente llamada Lista Clinton, o en cualquier otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional o cuando haya sido incluido en alguna lista como la ONU, lista de la Contraloría, lista de la Procuraduría, etc., en la que se publiquen los datos de las personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo y/o trata de personas, entre otras.

• Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co
   
• Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

• En las oficinas puedes realizar todo tipo de transacción que requieras sobre este producto, tales como consultas, retiros, cancelación, modificaciones a las condiciones, entre otros. Encuentra el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
   
• En los cajeros automáticos Servibanca puedes realizar retiros, consultas, pago de servicios públicos, donaciones, entre otros. El servicio de Cajeros Automáticos está disponible de lunes a domingo las 24 horas.
   
• En las líneas de atención telefónica puedes realizar consultas de tus productos. Este servicio está disponible de lunes a domingo las 24 horas.
   
• En tu Oficina Virtual y Banca Móvil puedes realizar consultas, pago de servicios públicos, transferencias de dinero a otras cuentas de Bancoomeva y otros bancos, entre otros. Este servicio está disponible de lunes a domingo las 24 horas.