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¡Cambiamos! Te presentamos nuestro nuevo portal

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En nuestro menú guía podrás consultar el Mapa del Sitio, realizar configuraciones del portal (tamaño de letra, accesibilidad e idioma) de acuerdo con tus necesidades. También podrás acceder al buscador. También encontrarás el enlace a nuestro sitio web de la Cooperativa y a nuestro espacio de Educación Financiera.

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En el menú superior podrás encontrar los botones que te llevarán a las comunidades que hemos creado para ti: Personas, Empresas y Banca Cooperativa

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Este es nuestro menú principal con todos los productos que Bancoomeva ha creado para ti. Puedes consultarlos dando clic en ellos. Ten presente que cada comunidad (Personas, Empresas, Banca Cooperativa) tiene productos específicos.

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Aquí podrás acceder a las comunidades y portafolios creados para ti.

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Aquí verás las noticias más recientes de Bancoomeva.

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En esta zona encontrarás información institucional de Bancoomeva.

imagen: BANCOOMEVA INFORMA

BANCOOMEVA INFORMA

El próximo 25 de mayo desde las 11:30 p.m. a las 00:30 se podrá presentar intermitencia en las transacciones que realices con tu Tarjeta Bancoomeva Visa, debido a actualización en el sistema.

imagen: BANCOOMEVA INFORMA

BANCOOMEVA INFORMA

Postúlate al Subsidio Nuevos Empleos de abril y mayo, recuerda que para hacerlo debes cargar tu RUT.

imagen: ¡Aprovecha esta gran oportunidad!

¡Aprovecha esta gran oportunidad!

Es momento de invertir y hacer crecer tu dinero.

imagen: ¡ABRE UNA CUENTA AFC BANCOOMEVA!

¡ABRE UNA CUENTA AFC BANCOOMEVA!

Para comprar tu casa propia la Cuenta AFC es tu mejor opción

imagen: ¡CUENTA RENTABLE BANCOOMEVA!

¡CUENTA RENTABLE BANCOOMEVA!

Una cuenta que te brinda rentabilidad para que tus ahorros no paren de crecer.

imagen: ¡CUENTA SÚPER TASA BANCOOMEVA!

¡CUENTA SÚPER TASA BANCOOMEVA!

Aquí tu dinero crece seguro y con una gran rentabilidad.

imagen: ¡ABRE NUESTRO PAP!

¡ABRE NUESTRO PAP!

Ahorra en nuestro Plan de Ahorro Programado y cumple tus metas.

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Si deseas una cuenta que te permita ahorrar con excelente rentabilidad y con beneficios tributarios para cumplir tu sueño de tener vivienda propia, aprovecha y solicita la Cuenta AFC Bancoomeva.

¡Adquiere la tuya ya!

TUS SUEÑOS CRECEN,
DONDE CRECE TU CAPITAL

Beneficios

imagen Tasa hasta de  3,2% E.A para montos superiores a 50 millones de pesos. Ver tasas

Tasa hasta de 3,2% E.A para montos superiores a 50 millones de pesos. Ver tasas

imagen Con tus aportes a la cuenta AFC, puedes disminuir la retención en la fuente de tus ingresos*

Con tus aportes a la cuenta AFC, puedes disminuir la retención en la fuente de tus ingresos*

imagen Sin cuota de manejo.

Sin cuota de manejo.

imagen Comodidad al no desplazarte para hacer los abonos a tu cuenta, pues son realizados por tu empleador

Comodidad al no desplazarte para hacer los abonos a tu cuenta, pues son realizados por tu empleador

imagen Facilidad y seguridad para pagar automaticamente las cuotas de tu Credito de Vivienda Bancoomeva.

Facilidad y seguridad para pagar automaticamente las cuotas de tu Credito de Vivienda Bancoomeva.

imagen Ábrela desde $0.

Ábrela desde $0.


* Los aportes que se realicen en las cuentas AFC constituyen renta exenta para el contribuyente hasta los límites que impone la ley.

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  • Descripción general
  • Requisitos mínimos
  • Plazos y términos
  • Procedimiento para la apertura y cancelación
  • Canales de comunicación
  • Derechos y obligaciones
  • Contratos y reglamento
  • Recomendaciones y seguridad
  • Causales que facultan a Bancoomeva terminar unilateralmente el contrato
  • Mecanismo de protección de derechos y atención
  • Canales por los cuales puede realizar operaciones

Descripción general

Cuenta que te permite ahorrar para cumplir tu sueño de tener vivienda propia, con o sin financiación. Además, ofrece beneficios tributarios y una alta rentabilidad, en contraste con otros productos de ahorro.
 
Características
  • Cuenta de manejo individual. 
  • Sin saldo mínimo en cuenta. 
  • Diminuye la base gravable con la que se calcula la Retención en la Fuente y el Impuesto de Renta, siempre y cuando el retiro de los depósitos de la Cuenta AFC sean para compra de vivienda o para el pago del Crédito de Vivienda o Leasing Habitacional. 
  • La rentabilidad de la cuenta está en función del saldo diario, no del plazo. 
  • Los rendimientos generados están exentos de Retención en la Fuente si el destino es para pago de vivienda. 
  • Puedes recibir y transferir dinero entre cuentas AFC y fondos de pensiones. 
  • La cuenta no tiene medio de manejo (libreta de ahorro o tarjeta débito), por lo que no tienes costos asociados a ello. 
  • Sólo puedes tener una Cuenta AFC por entidad bancaria. 
  • Posibilidad de exoneración del impuesto cuatro por mil de acuerdo con la ley. 

 

Para más información sobre el Seguro de Depósitos, haz clic aquí

Requisitos mínimos

Para adquirir la Cuenta AFC debes:

  • Presentar el documento de identidad original.
  • Diligenciar el formato de solicitud del producto.

Para la vinculación al banco debes:

Si eres empleado:

  • Presentar el documento de identidad original.
  • Diligenciar el formato de vinculación de cliente.
  • Uno de estos documentos:
    • Certificación laboral original no mayor a 60 días indicando: cargo, antigüedad y salario.
    • Certificado de ingresos y retenciones expedido por el empleador.
    • Copia de los dos últimos desprendibles de nómina.
    • Declaración de renta.

Si eres independiente:

  • Presentar el documento de identidad original y el certificado de cámara y comercio, de representación legal o RUT.
  • Diligenciar el formato de vinculación de cliente.
  • Uno de estos documentos:
    • Declaración de renta del último año gravable.
    • Contrato de servicios, de obra, arriendo y/o honorarios.
    • Estados financieros certificados por un contador de la última fecha de corte (anexar copia de la tarjeta profesional del contador).

Plazos y términos

La Cuenta AFC no tiene plazo de vencimiento, es decisión del titular de la cuenta cancelarla cuando lo desee.

No podrás efectuar la siguientes transacciones sobre la cuenta:

  • Transferencias entre cuentas.
  • Emitir giros.
  • Matrícula de débito automático para pago de estado de cuenta.
  • Consignación de cheques de otras plazas.
  • Asignar cupo de sobregiro.
  • Pago de la cuota Crédito de Vivienda en otra entidad bancaria desde la Cuenta AFC Bancoomeva (o viceversa).

Procedimiento para la apertura y cancelación

Procedimiento para la apertura y cancelación

Para abrir la Cuenta AFC debes:
  • Presentar el documento de identidad original.
  • Diligenciar y firmar los formatos correspondientes.
  • Si eres empleado de alguna empresa, debes comunicarle a tu empleador el número de tu Cuenta AFC y el valor que deseas ahorrar mensualmente, el cual será descontado desde tu nómina.
 
Para cancelar la Cuenta AFC debes:
  • Acercarte a cualquier oficina con tu documento de identidad original y manifestar el deseo de cancelar el producto.

Canales de comunicación

Puedes comunicarte con el banco y obtener información sobre este producto mediante los siguientes canales:

Línea de atención telefónica: 
Encuentra el directorio telefónico AQUÍ.

Oficinas:
Encuentra el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.

 

Derechos y obligaciones

Derechos que tienes:

  • Realizar retiros de la cuenta en efectivo y/o cheque en cualquier oficina Bancoomeva del país, presentando tu documento de identidad original.
  • Obtener el beneficio tributario siempre y cuando demuestres que el (los) retiros total(es) o parcial(es) es (son) destinado(s) para compra o pago del Crédito de Vivienda.
  • Solicitar la rentencion contingente pendiente con la escritura de la vivienda adquirida.
  • Solicitar servicio de acompañamiento de la Policía Nacional al momento de la cancelación, cuando éste sea pagado en efectivo.
  • Solicitar certificaciones del producto en cualquier oficina a nivel nacional.
  • Cancelar la cuenta cuando lo desees.
  • Marcar la cuenta como exenta del cobro del 4x1000, siempre y cuando no tenga otra cuenta con dicha marca en otro banco.

Obligaciones que tienes:

  • No depositar dineros cuya procedencia sea de actividades ilícitas.
  • Firmar la Declaración Voluntaria de Origen de Fondos al realizar operaciones en la oficina que superen el valor definido por las entidades gubernamentales.
  • Actualizar tus datos básicos y financieros cuando éstos hayan cambiado.
  • Presentarte en la oficina con el documento de identidad original al cancelar el producto.
  • Suministrar toda la información necesaria para el diligenciamiento de los documentos correspondientes.

Contratos y reglamento

Para conocer nuestros contratos y reglamentos haz clic AQUÍ.

Recomendaciones y seguridad

Recomendaciones de seguridad con la Oficina Virtual
  • Cuando desees ingresar a la Oficina Virtual hazlo ingresando a la página de Bancoomeva de forma directa, digitando en tu explorador de Internet www.bancoomeva.com.co. Nunca hagas clic en correos electrónicos que contengan enlaces hacia nuestra Oficina Virtual.
  • Evita ingresar a la Oficina Virtual desde sitios de internet público.
  • Evita que personas ajenas conozcan tus claves. Para mayor seguridad, cámbialas con frecuencia.
Otras recomendaciones
  • Evita llevar altas sumas de dinero sin el acompañamiento de la Policía Nacional.
  • No ingreses información de tu producto como claves, saldos, número de cuenta, en páginas de internet.
  • Sé precavido cuando proporciones tus datos personales. Recuerda que Bancoomeva no te solicitará información personal ni financiera a través de correos electrónicos.
  • No participes en premios supuestamente ganados por el uso de nuestros productos que son ofrecidos llamando a ciertas líneas telefónicas. Comunícate con el banco para corroborar la información.

Causales que facultan a Bancoomeva terminar unilateralmente el contrato

Cuando uno de los titulares haya sido incluido en la lista OFAC (Office of Foreign Assets Control), comúnmente llamada Lista Clinton, o en cualquier otra de igual o similar naturaleza, de carácter nacional o internacional o cuando haya sido incluido en alguna lista como la ONU, lista de la Contraloría, lista de la Procuraduría, etc., en la que se publiquen los datos de las personas condenadas o vinculadas por las autoridades nacionales o internacionales, de manera directa o indirecta con actividades ilícitas tales como narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, tráfico de estupefacientes, secuestro extorsivo y/o trata de personas, entre otras.

 

Mecanismo de protección de derechos y atención

  • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co
  • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

 

 

 

Canales por los cuales puede realizar operaciones

  • En las oficinas puedes realizar todo tipo de transacción que requieras sobre este producto, tales como consultas, retiros, cancelación, modificaciones a las condiciones, entre otros. Encuentra el listado de oficinas con los horarios de atención AQUÍ.
  • En los cajeros automáticos Servibanca puedes realizar retiros, consultas, pago de servicios públicos, donaciones, entre otros. El servicio de Cajeros Automáticos está disponible de lunes a domingo las 24 horas.
  • En las líneas de atención telefónica puedes realizar consultas de tus productos. Este servicio está disponible de lunes a domingo las 24 horas.
  • En tu Oficina Virtual y Banca Móvil puedes realizar consultas, pago de servicios públicos, transferencias de dinero a otras cuentas de Bancoomeva y otros bancos, entre otros. Este servicio está disponible de lunes a domingo las 24 horas.

 

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Fecha de publicación 26/06/2020
Última modificación 14/04/2021
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Última fecha de actualización: Miércoles 25 de mayo de 2022 11:16 am
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