Información sobre productos y servicios

Seguro de Autos y Motos HDI – Bancoomeva

 

Seguro de Autos y Motos HDI – Bancoomeva

¡Protege tu camino con la tranquilidad
y respaldo que te mereces!

Seguro de Autos y Motos HDI – Bancoomeva

 

 

En Bancoomeva, en alianza con Seguros HDI, puedes asegurar tu vehículo con Seguro de Autos y Motos HDI, una solución creada para proteger tu patrimonio, acompañarte en cada trayecto y ofrecerte beneficios diferenciales como amplias coberturas, asistencias 24/7 y la posibilidad de acceder a financiamiento directo con el Banco ¡incluso para vehículos particulares o usados sin necesidad de pignoración!


Muévete con la tranquilidad de contar con respaldo, seguridad y confianza en todo momento


Muévete con la tranquilidad de contar con respaldo, seguridad y confianza en todo momento.

Dirigido para todos los clientes de Bancoomeva que no estén asociados a la Cooperativa Coomeva y que deseen asegurar su vehículo liviano o herramienta de trabajo y moto.

¡Adquiere el tuyo ya!

 

Beneficios generales del seguro


Inspección

Alternativas para realizar el proceso de inspección cuando aplique y según política (CDA, Digital o Domicilio)

Taller

Red de talleres preferenciales que otorgan Garantía de por Vida y seguimiento en los tiempos de reparación

Aviso de Siniestro

Aviso de Siniestro a través del portal WEB o línea WhatsApp de HDI, agilizando la atención y asignación de taller.

Indemnización

Indemnización de pérdidas totales en 5 días después de entregada la documentación requerida y completa a la compañía.

Asistencias

Amplio portafolio de asistencias para el vehículo, la persona, el equipaje y el hogar.

Recuperación

Programa de dispositivo de recuperación para hurto sin costo.

Financiación

Financiación fácil con tasa de interés competitiva.

 

¿Qué es el seguro de Autos HDI?


Es un producto diseñado para proteger el patrimonio de nuestros clientes asegurados, ofreciéndoles diferentes alternativas de cobertura de acuerdo con su necesidad.

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Autos Livianos: Vehículo de uso particular, para transporte de personas sin fines lucrativos. Únicamente clases: Automóviles, camperos, camionetas de pasajeros y pickups.
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Autos Herramienta de Trabajo: Vehículo de uso público o particular, utilizado para el transporte de materiales, mercancías o personas con fines lucrativos. Únicamente clases: camperos, camionetas de pasajeros, camionetas de reparto y pickups.
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Motos: vehículo de clase motocicleta y motocarro.
¿Qué es el seguro de Autos HDI?

 

Déjanos tus datos y te contactaremos






 

Tipo de planes disponibles


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Plan Premium
Coberturas completas y beneficios ampliados.

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Plan Integral
Alternativa ajustados a coberturas y necesidades del cliente.

 

 

Cobertura

Cobertura


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Vehículos Livianos y Herramienta de Trabajo hasta 30 años de antigüedad y valor asegurado hasta $400.000.000.
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Motos hasta 10 años de antigüedad y valor asegurado hasta $90.000.000.

 

 

Principales coberturas para autos y motos


 

 

La póliza de Seguro Todo Riesgo Vehículo es emitida y respaldada por HDI Seguros S.A. La intermediación, gestión comercial y operativa del seguro la realiza Coomeva Corredores de Seguros S.A

Una vez aprobada y emitida la póliza, la aprobación del crédito y la financiación de esta se efectúan a través de Bancoomeva, entidad encargada del otorgamiento y administración del crédito asociado al pago mensual de la prima del seguro, en virtud del contrato de uso de red y en calidad de acreedor dentro del contrato de crédito que suscriba el Cliente.

Descarga el clausulado de tu póliza

 

 

Principales asistencias incluidas


Autos

  • Asistencia al hogar (exclusiva de HDI).
  • Remolque o transporte del vehículo.
  • Carro taller.
  • Cerrajería.
  • Consulta médica domiciliaria.
  • Conductor elegido.
  • Localización de equipaje.
  • Hospedaje y desplazamiento.
     

Dispositivo de Seguridad

  • Rastreo gratuito.
  • Instalación confidencial.
  • Alta efectividad.
  • Operación 24/7.
Principales asistencias incluidas
Asistencias para motos

Motos

  • Remolque al taller.
  • Consulta médica domiciliaria.
  • Asistencia en audiencias de comparendos.
  • Envío de repuestos.

 

Las coberturas, condiciones, límites, deducibles y exclusiones se encuentran definidas en el condicionado general de la póliza.
La información publicada corresponde a las condiciones vigentes a la fecha de publicación y podrá ser modificada por la aseguradora.

Vigencia
Vigencia

Vigencia anual

Modalidad de pago
Modalidad de pago

Financiación con Bancoomeva.
Caja Bancoomeva.

 

 

Canales de Comunicación y asistencia HDI Seguros


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Solicitud de asistencias autos y hogar
ico16 Desde celular marca #224 Opción 1 - 1
ico12+57 3006119865

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Para reportar un siniestro
ico16 Desde celular marca #224 Opción 2-1
ico12 +57 316 4821802.
ico13 Portales siniestros

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Radicación de solicitud, queja o reclamo
ico16 Desde el celular marca #224 opción 6
ico12 +57 316 4821802
ico13 Asistencia y siniestros
ico13 Aviso de siniestros

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Seguimiento a trámites de siniestros
ico16 Desde el celular marca #224 Opción 2-2
ico16Consultas al +57 316 4821802

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Solicitud de cancelación de la póliza
ico16 Desde el celular marca #224 opción 6
ico13 www.defensoriasernarojas.com/

 

Derechos, deberes y mecanismos de protección


Haz clic en cada título para conocer más

Derechos del cliente


  • Recibir información clara sobre el seguro, sus coberturas, condiciones y financiación.
  • Acceder a los canales de atención, asistencia y reclamación dispuestos por HDI Seguros.
  • Recibir la póliza, el clausulado y las condiciones del crédito otorgado por Bancoomeva.
  • Presentar peticiones, quejas o reclamos ante las entidades participantes.

Obligaciones del cliente


  • Suministrar información veraz y actualizada durante la vinculación al seguro y al crédito.
  • Pagar oportunamente las cuotas del crédito y demás obligaciones adquiridas.
  • Reportar los siniestros por los canales establecidos por HDI Seguros.
  • Conocer y cumplir las condiciones de la póliza y del crédito contratado.
  • Iniciar un nuevo proceso de estudio crediticio cada vez que solicitar un producto financiero con Bancoomeva.

Responsabilidad de las entidades


  • HDI Seguros S.A.: emite y respalda la póliza.
  • Coomeva Corredores de Seguros S.A.: realiza la intermediación y gestión operativa del seguro.
  • Bancoomeva: otorga y administra el crédito para la financiación de la prima.
  • Superintendencia Financiera de Colombia: es un organismo del estado que supervisa el sistema financiero colombiano con el fin de preservar su estabilidad, seguridad y confianza, así como promover, organizar y desarrollar el mercado de valores colombiano y la protección de los inversionistas, ahorradores y asegurados. Para conocer más de este organismo ingrese al sitio web www.superfinanciera.gov.co
  • Defensoría del Consumidor Financiero: para conocer en detalle todo lo relacionado a la Defensoría del Consumidor Financiero y sus funciones haga clic aquí.

Datos Defensor del consumidor HDI


  • Defensor Principal: Patricia Amelia Rojas Amézquita
  • Defensor Suplente: Carlos Mario Serna Jaramillo
  • Dirección: Carrera 16 A No 80-63 oficina 601. Edificio Torre Oval.
  • Horario de atención presencial: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
  • Teléfono: 60(1)4898285
  • Horario de atención telefónica: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
  • Correo electrónico: defensoria@defensoriasernarojas.com  | defensordelcliente@hdiseguros.com.co


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Publicación: 28/07/2026 00:00:00
Modificación: 04/08/2026 10:09 am